如果你手机能够正常连接WIFI上网而笔记本不能上网，证明其无线路由器不存在网络问题，原因可能出在笔记本电脑本身上，你可以按以下方法排除故障。

1；如果您的笔记本电脑无法使用Wi-Fi，则其驱动程序或设置可能存在问题。

2；您可以通过重新启动路由器和笔记本电脑来轻松修复笔记本电脑的Wi-Fi无法正常上网。

3；运行Windows故障排除程序，并让您的操作系统找到引起该问题的原因并采取补救措施。

4；如果笔记本电脑无法正常工作，则更新驱动程序也可以修复您的无线网络。

笔记本电脑上无法使用Wi-Fi，该怎么办？

1；重新启动设备和笔记本电脑

IP冲突并不罕见，尤其是当您使用多个设备通过单个路由器访问Internet时。他们中的两个被分配了相同的IP，然后问题开始了。 此外，系统中总是存在停滞的可能性，因此强烈建议重新启动笔记本电脑。

如果您意外禁用了Wi-Fi，请确保相应地重新启用它。

2；运行Windows故障排除程序

右键点击底部的Wi-Fi图标，然后点击解决问题

3；重新安装网络驱动程序。

右键单击“开始”，然后从“控制面板”菜单中打开“设备管理器”。 展开网络适配器。 右键点击Wi-Fi网络适配器，然后点击更新驱动程序。

4；续订IP并刷新DNS

如果IP与其他连接的设备之一冲突，则可以重新启动它（当您重新启动路由器时，它会重新分配IP）。

5；取消隐藏并重命名SSID

无线名称尽量不要使用特殊字符，你可以修改成简单的名称并设置它可见。

6；在双频路由器上使用2.4 GHz而不是5 GHz

如果您家庭中的所有设备（手持式和智能设备或PC）都在5 GHz上连接并且工作良好，请尝试使用笔记本电脑连接到2.4 GHz频段。

7；更改适配器电源设置

依次展开“无线适配器设置”和“省电模式” 。 将 电池和插入墙壁插座的省电模式设置为“最高性能” 。 确认更改并关闭窗口。

8；暂时禁用您的防病毒软件

某些基于防火墙的安全功能和/或网络保护可能会阻止您的Wi-Fi连接

9；禁用IPv6

按Windows键+ I打开“设置”应用程序。 在网络与互联网状态部分下，选择更改适配器选项。

10；系统还原

除了系统还原外，Windows 10还提供了更高级的恢复选项，可能会派上用场。

当然，这些主要都是与软件相关的解决方法，如果您的硬件出现故障，它们不会有太大用处。